あんじゅホームで住宅コンシェルジュをしている田上(タノウエ)です。
本日は、『IT活用』についてお話しさせていただきます。
前回もブログで『IT活用』についてお話しさせていただきましたが、そのブログをご覧になったお客様が多くいらっしゃったみたいで、Zoomでの打合せが随分増えたように感じます!
お客様の内容によっては、Zoomの方が良いと思われる方も多くいらっしゃいます。
現在のコロナ禍で、小さいお子様をベビーカーに乗せて電車で来ないとダメなお客様等は、わざわざご来店しなくても、自宅からZoomで打合せする方がリラックスして打合せできますよね〜♪
場所も選ばないので、私たちにもメリットがあります。
特に、私はお客様をショールームへご案内する事が多いので、会社に居なくても打合せに参加できると言うメリットは大変大きいと感じます。
先日の7日は着工前にお施主様と近隣挨拶へ伺う為に現地へ11時に集合としていました。
しかし、当日別のお客様が10時にご来店され、キッチンの打合せを行うことになりました。
打ち合わせに伴い、LIXILオンラインショールームもご予約させていただき、私は11時のお約束に間に合うように車中オンラインで参加させていただきました。
顔出しせずミュートにしていれば打ち合わせの邪魔にならずに、お客様の仕様内容を把握する事ができます。
(打ち合わせの様子)
去年までの打合せについては社長の深見に任せていたのですが、外部の先生に初期プランをお願いするようになってからは、内容を把握できていないとお客様をショールームへご案内する際に支障が出ますので、時間が許す限り打合せに参加するようにしています!
正直言うと、去年に比べて業務量が倍ほど増えています・・・。(泣)
このブログ記事を書いている最中にもお客様からご相談がありました。
建替えのお客様で、荷物整理を行っているがどんな荷物であれば家の中に残していても問題ないのかを相談したいとの内容でした。
残存物については、LINEのビデオ通話で品物を見ながら相談しましょう!という事になりました。
ご相談いただいたお客様I様がきっかけで、外部の設計士さんとタッグを組むことになり、さらにはiPadを会社で購入して上手くお客様提案を行おうとなりましたので、あんじゅホームとしても感謝しております。
その旨をお伝えすると、I様は「深見社長が『IT活用』に長けているので、本当に時間短縮が出来てありがたい」とおっしゃっていました。
I様は家の建替えに加え、挙式も控えており、週末は式場や親族の方々とやり取りされる事も多いそうです。
そのため、建替えにおける図面や仕様のやり取りを、『IT活用』で時間短縮できるのは、非常にありがたい事だと喜んでおられました。
お忙しかったり小さいお子様がいらっしゃるなど時間取りが難しい方や、『IT活用』に長けておられる方は、是非ともお問い合わせ下さい。
皆さまからのお問い合わせを、ドンドンお待ち申し上げております。
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