住まいづくりのお役立ちコラム
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OBのお客様宅をご案内!

2022年04月16日 19:00:00ライター:田上カテゴリ:住まいづくりのお役立ちコラム

あんじゅホームで住宅コンシェルジュをしている田上(タノウエ)です。
本日は、『OBのお客様宅ご案内』についてお話しさせていただきます。

昨日、去年の秋頃にお引き渡しさせていただいたOB様宅へ、新築をお考えのお客様をご案内いたしました。
今回が二回目のお客様で、前回ブログでお話ししたイギリスから帰国されているお客様になります。
通常はお引渡し前のお家をご案内させていただいていますが、今回は日本に滞在されている期間が短いこともあり、直近で完成するお家は帰国後の完成でした。
そのため、参考になればと思い、お引き渡し後のお客様宅をご案内させていただきました。
以前よりOBのお客様宅へ訪問したいと思っておりましたが、コロナの影響もあってなかなか行けない状態でしたが、今回初めて『OBのお客様宅ご案内』を行いました。

今回快く受け入れてくださったOBのお客様へは、先日お礼のお電話をさせていただきました。
お礼のお電話とは、4/12付のブログでお話しさせていただいたS様が、あんじゅホームの性能を知るキッカケとなったのが、今回ご案内したOBのお客様宅で行った構造見学会でした。
そのため、S様邸の上棟式当日に、今回ご案内したOBのお客様にお礼のお電話と共に、今回のご案内についてご相談させていただきました。
前職の会社では頻繁にOB様宅をご案内しておりましたが、あんじゅホームでの案内は初めてになりますのでどうなる事かとハラハラドキドキしておりました。
実は、お引き渡しの時から先日のお電話まで一度もご連絡できておりませんでした。
そのため、少し緊張しながらご相談しましたが、結果快く受けてくださり取り越し苦労となりました。(笑)

(▲間取りや建築途中の「現場監査記録書」で説明中!)

今回のご案内は、ほとんどOBのお客様ご本人がお話ししてくださいました。
これは前職の会社と同じで、ショールームへ一緒に行ったお客様は常にご自宅の性能について頭に入っておられるため、性能については田上が話すのでは無くOBのお客様が上手く話してくださいます。
ただ、あまりに上手く話されるので、あんじゅホームのアンバサダーだと勘違いされていました。(笑)
確かに一般のお客様があれだけ上手く性能について説明されると、疑心暗鬼になるかも知れないですね。
前職でも、OB様宅をご案内した際によくOBのお客様がサクラだと勘違いされました。
正直、勘違いされるぐらい、それだけ密に打合せやご案内させていただきました。

今回、初めてあんじゅホームでOB様宅をお客様案内して感じたのは、今まで通り丁寧に打合せし、ショールームへも何度も行く事で、お客様の頭にご自宅の性能が叩き込まれるのだと思いました。
コロナが終息しだしたら、頻繁にOB様宅のご案内を行って参りたいと思います。
今まで田上が関わったOB様、ご協力を宜しくお願い申し上げます。

『OBのお客様宅ご案内』にご興味のあるお客様は、是非ともお問い合わせください。
皆さまからお問い合わせを、ドンドンお待ち申し上げております。

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