スタッフインタビュー⑧ リフォーム・アフター 松好 史洋
今回登場するのは、奈良県出身の松好史洋!
大学の建築学科を卒業後、新卒であんじゅホームに入社して、早6年。現在はリフォーム担当として、活躍しています。
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Q:住宅業界を志したきっかけは?
A: 小学生の頃、実家を新築して、家ができていくのを見るのが楽しかったんです。上棟の時には家族や職人さんが集まって宴会になり、アットホームな感じがいいなと思ったのを覚えています。
Q:なぜあんじゅホームに就職を?
A:実家を建てたときの印象が強かったのもあり、大学卒業時は工務店にしぼって就職活動をしていました。大手である程度、型の決まった住宅を扱うより、注文住宅に携わりたかったんです。
Q:リフォームのお仕事で大変な点は?
リフォームは、工事を始めてみないと、予測のつかない部分があります。建てた時の図面があっても、詳細なものだとは限りません。経験を積めば、ある程度は判断できる場合もありますが、いざ壁や床をめくってみて「なんでこんなことに!」というパターンも。余裕を持って施工を進めることが大切です。
Q:あんじゅホームで建てた家をリフォームすることも?
はい。あんじゅホームで建てた家は、正確で詳細な図面が残っている上、職人さんの仕事も丁寧なのでやりやすいですね。将来リフォームすることを考えて施工されているので、その点もスムーズです。
Q:お仕事をするうえで大切にしていることは?
お客様と打ち合わせする中で、口には出さない悩みや思いを拾っていくことですね。
例えばキッチンの交換ひとつ取っても、「孫や娘が来るからきれいにしたい」「将来的にはLDK全体のリフォームを考えている」など、ご事情はさまざまです。理由やご希望を掘り下げることで、「お孫さんが来られるなら、こうした方がいいですね」「再リフォームするなら、今回この部分までやっておけば、後から余分な費用や時間がかかりません」などとご提案ができます。
Q: お仕事をしていて楽しいこと、うれしいことは?
A:お客様と打ち合わせでお話しするのが楽しいですね。
あんじゅホームは施工もお客様とのつながりもしっかりしているので、アフターやリフォームにうかがった先で、ご不満が出るようなことがありません。気さくにお茶を出してくださるなど、とてもいい関係。
ご家族やお友達からのご紹介でリフォームをされる方も多いですよ!
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