スタッフインタビュー⑦ 工事部アフター 中山 智夫
今回は、あんじゅホームの創業当時から会社を支えてくれているアフター担当の中山 智夫が登場します!
もうすぐ年末の大掃除時期ということで、お掃除のコツについても聞いてみました。
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Q:これまでのお仕事歴は?
A:元々は現場で職人として働いていました。あんじゅホームでは営業や新築住宅の現場監督していたことも…。現在はアフター担当で、新築に携わったのは10年前が最後になりますが、自分が監督したお宅のOB様とは今も仲良くさせてもらっています。
Q:お仕事内容を教えてください
A:お客様のお宅を訪問し、点検、メンテナンスを行っています。行くと必ず、必ず掃除のアドバイスもさせてもらっていますね。壁や床の汚れに関する相談は、結構多いんですよ。
Q:お仕事で大切にしていることは
訪問したら、必ず不具合を見つける!
他のスタッフにも「点検に行ったら手ぶらで帰るな」と言っています。ちょっとしたことにも目を光らせ、すぐ対応することが大切です。
あとは、お客様の希望は何か読み取り、無駄なお金を使わせないこと。これは現場監督時代も、今も変わらないモットーです。いいと思ったものは勧めますが、高価な部材や仕様を選んでも、出来上がりや住み心地、耐久性があまり変わらないような場合は、正直に伝えます。建てた後も長いお付き合いをさせていただくには、誠実な対応が一番です。
Q:大掃除の時期ですがアドバイスをお願いします
いろいろ高価な洗剤も出ていますが、よくオススメしている洗剤は「水の激落ちくん」。これとメラミンスポンジの「激落ちくん」、歯ブラシがあれば、キッチンの油汚れや水回りの水垢も、たいてい何とかなります(笑)2度拭きしなくていいので、手間もありません。
Q:休日はどのように過ごしていますか?
自宅の垂水から、母が一人暮らしをしている明石へ、様子を見に行くことが多いです。上の子が理学療法士として働きだし、下の子は大学に通いながら一人暮らししているんですが、子供たちが小さい頃は、夏は海で潮干狩りがてらバーベキュー、秋は芋掘りと、あちこちでかけていましたね~。
Q: OB様、お客様にメッセージをお願いします
A:何かあれば遠慮せず、ちょっとしたことでも相談してください!
仲良くさせていただいているだけに「忙しくしてるやろうから…」「別に後回しでも」と、気遣ってくださるOB様が多いんですよ(笑)
あんじゅホームは、末永くお付き合いさせていただいているOB様がたくさんいらっしゃり、そういった方々からの紹介が多い会社です。これから家を建てる方には、お客様のことを考えながら真面目に仕事をしているので、安心してお任せくださいとお伝えしたいですね。
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