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あんじゅホームの強み③アフターサポート～建ててからが本当のお付き合い～

2019年05月28日 19:00:00ライター:あんじゅ公式カテゴリ:

こんにちは、あんじゅホームの深見です。

当社の強み＆メリット、第3回目は「アフターサポート」について。

アフターサポート、アフターサービスは、お客様のご満足度がとりわけ高い分野です。

長期優良住宅基準が標準の当社では、しっかりとした住まいを建て、万全のメンテナンス・アフターサポート体制のもと、末永く快適に住み継いでいただくのが当たり前。しっかりとしたアフターケア体制を整えています。

安心ポイント１

■自社のアフターサポート部門が、一生涯の無料点検■

完成後は1か月、3か月、6か月、1年目、2年目、3年目、5年目、7年目、10年目に点検を実施。

1年目は家を建てた現場監督、以降はアフターサポート担当者がご対応するのでご安心ください。さらに、引き渡しから5年を迎えるまでに計7回の訪問＆電話による不具合チェックがあります。

安心ポイント２

■より安心を求める方に「あんじゅサポートサービス」■

さらなる安心を求める方のために、年間12,000円（ひと月あたり1,000円）でご利用いただける「あんじゅサポートサービス」をご用意。年に1度、家を隅から隅までチェックしています。年会費はポイントに換算され、電化製品の購入やリフォーム費用に充当できるため、チェック費用は実質ご負担ゼロです。

安心ポイント３

■家を建てている時も、建ててからも手厚い保証制度をご用意■

「瑕疵担保責任保険」「地盤保証」などに加えて、自社での保証をご用意。様々な角度から、大切な住まいと財産、ご家族の生活を守ります。

安心ポイント４

■建てる前から、メンテナンスやリフォームを想定した家づくり■

リフォーム・リノベーション部門も有する当社。建てる段階から、数年後、数十年後のメンテナンスがリフォームのことを想定した家づくりが可能です。

さらにあんじゅホームでは、お客様への感謝を込めた夏まつりや年末の餅つき大会を積極的に実施しています。OB様限定の感謝祭や、日帰り温泉・テーマパークへのバスツアーなども開催。「and you（お客様と共に）」の精神で、末永いお付き合いを大切にしています。