土地探しからサポート!
あんじゅホームで住宅コンシェルジュをしている田上(タノウエ)です。
本日は、『資料請求』についてお話しさせていただきます。
最近も、『資料請求』が途絶える事が有りません!
これは、非常に有難いことだと感じております。
昨日も朝から晩まで忙しく、車での移動が暑くて辛かったですが・・・。(笑)
昨日は前日にお問い合わせいただいたお客様と、夕方にZoomでの打合せを行う約束をしていました。
その準備のため、遠方まで行ったり来たり移動していました。
というのも、お問い合わせいただいた際に、“検討中の土地でどのようなお家が建つのか?を知りたい“とのご要望をお聞きしていたので、その為の現地確認と調査で奔走しておりました。
前日に現地の住所を確認しておりましたが、現場に到着すると同じような色の建物がいくつも建っており、当初間違った場所を調査しておりました。。。
お問い合わせの多くが、スーモの土地情報を基にご連絡される方が多いです。
その為に、場所をGoogleマップで探すことになります。
ただ、パソコンに不慣れな私はその作業に時間が掛かります・・・。(笑)
なので、途中で同僚の國井さんか社長に依頼します。
その方が、時間的に数十分早いからです!
前日に下調べした情報をもとに、午前中に現地へ向かいました。
ピンクの大きな建物を目印に現地を探していると、同様の建物が数件有りました。
まさかピンクの大きな建物が数件もあるとは思っていませんでした。。。
午前中と行っても猛暑で暑い中探していると、息が上がってくるのと見付からない焦りで苛立ちが沸き起こります。。。
そこで会社へ連絡し、助け舟を出して貰います。
その時社内に居る者はクーラーが掛かった部屋で対応していますので、冷静に応対して的確な指示で場所を教えてくれます。
これで、何とか場所を見付ける事ができました。
ただ現地に赴いて電話で社長と相談していると、この土地であればお客様のご要望を叶える事ができない事が判明しました。
その為に急遽、別の土地も提案できるように会社へ戻ってミーティングを重ねて、再度土地探しの旅に出たという顛末でした。
Zoomでの打合せを18時30分から約束していましたので、何とか検討中の土地以外に物件を二つ見付ける事ができました。
ただ最終的には、そのお客様を満足させる事ができませんでした。
残念ですが、仕方がないですよね!
しかし、そのお客様はメールで問い合わせをした翌日に直ぐ現地を観に行った事や、他の土地を二つも提案して貰えるとは思っていなかったそうで喜んで下さいました。
それだけでも、頑張った甲斐がありました。
お客様曰く、あんじゅホーム以外の会社様には随分前から元々検討されていた土地で相談を行っていたそうです。
それなのに、数社の会社様からは聞いた事のない情報を即答された事に驚いていらっしゃいました。
結果的に、このお客様は土地仲介+注文建築では無くて、中古戸建+リノベーションの方が満足する事がご自身達でも理解できたそうです。
あんじゅホームに『資料請求』しお問い合わせしたお陰で、自分達の求めている事が理解できたので、今後もよろしくお願いしますと依頼を受ける事ができました。
この瞬間が、一番の喜びです!
感謝感謝です ‼
こちらこそ、ありがとうございます。
明日からお盆休みに突入しますが、お盆休み中も皆さまからのお問い合わせをドンドンお待ち申し上げております。
ただ、お返事は休み明けの8/18以降になる可能性もありますので、ご了承ください。
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