162PV

住まいのコーディネートもお任せ！

2022年07月20日 19:00:00ライター:田上カテゴリ:

あんじゅホームで住宅コンシェルジュをしている田上(タノウエ)です。
本日は、『コーディネーター』についてお話しさせていただきます。

最近は、なかなかショールームの予約が取れません！
ネット予約でも週末は直ぐに埋まってしまっており、お客様をご案内したい時期に予約が取れないので困っております。
電話で予約を取ろうとしても、電話がショールームに繋がりません。
最近はコールセンターに繋がるケースが殆どですが、そのコールセンターにすらなかなか繋がらないのが実情です。
お客様にお伝えしても、なかなか理解し難いですよね ‼
なので、最近はZoomでオンラインショールームをご提案されているメーカー様も有りますよね！
当初は如何なものかと訝しげに拝見しておりましたが、あまりにショールームの予約が取れないのでオンラインショールームを予約し、お客様のご自宅と事務所をZoomで繋いで商品の色やちょっとしたアレンジをオンライン上の画面を観ながら説明を受け、画面確認しながら変更を瞬時にお願いしております。
実際に体験してみると、これはこれでアリだと感じております。
ただお客様によっては、私のように機械操作が苦手な方もいらっしゃいます。
私自身もZoom自体が得意では無いので、オンラインショールームと聞くだけで毛嫌いされる方も居られるのでは無いでしょうか？
その気持ち、解りますよ〜 ‼(笑)

そのような方に朗報です。
あんじゅホームでは、さらに新しい体制を取り入れようと思案中です。
女性のコーディネーターさんのお力を、お借りすることを検討中です。
壁紙や床材、キッチンなどの住宅設備をどうコーディネートするかは奥様が主体になるケースが多いので、女性同士で話せるほうが良いですよね‼
会社として、数名のコーディネーターさんとお会いさせていただきましたが、なかなかあんじゅホームのスタイルに合致する方が見つかりませんでした。
そんな中でお一人だけ、経験豊富でハウスメーカー様と提携を結んでコーディネーターのお仕事をされている方がいらっしゃいました。
ご自身で起業されている方なので、あんじゅホームとも提携を結んで外部のコーディネーターさんとしてお仕事していただくことを検討しています。
この提案が上手くいくのか？否か？は、お客様からのフィードバックの内容次第だと思います。

プロのコーディネーターさんにご興味のある方は、是非ともあんじゅホームへお問い合わせ下さい。
皆さまからのお問い合わせを、ドンドンお待ち申し上げております。