スタッフインタビュー⑬ 総務部 山本 加代子
今回のスタッフ紹介に登場するのは、総務の山本です!
大学で水産学を学んだ後、水族館の飼育員をしていたこともあるユニークな経歴の持ち主。明るく感じのいい接客が、お客さまや取引業者の方々から好評です。
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Q:あんじゅホームに入社したきっかけは?
A:社長に声をかけていただきました。
今は卒園しましたが、もともと社長の息子さんとうちの長男が同じ幼稚園だったんです。その後、お嬢さんが通っている中学校に長女が進学したこともあり、保護者同士としてお付き合いさせてもらっていました。
Q:社歴と現在のお仕事内容を教えてください!
A:入社して2年になりました。
総務で備品管理や、お引き渡し書類の作成などをしています。
Q:以前の職場でも同じようなお仕事を?
A:今のようなお仕事は初めてですね。
結婚前は城崎マリンワールドで飼育員をしていました。ショーも担当していたんですよ。
結婚・出産後に水族館で働くのはなかなか難しいので、子どもができてからはパートタイムで歯医者さんの医療事務や接客の仕事をしていました。
Q:仕事をするうえで大切にしていることは?
A:お客さまや取引先の方と電話でお話しするときは、明るい声で、ゆっくりしゃべるように心がけています。電話応対が会社のイメージにつながることもあるので、良い印象を持っていただけるようにしたいですね。
Q:山本さんから見て、あんじゅホームはどんな会社ですか?
A: お客さまを大切にする会社です。
入社前、ここで働くことになると思ってもいない頃、餅つき大会に参加させてもらったことがあるんです。
想像以上に大きなイベントで、工務店だけに会場設営も養生シートなどでしっかり防寒されていて…。
無料でこれだけ手厚くおもてなしできるなんて、お客さまや地元の方と向き合う姿勢がスゴイと驚きました。
Q:休日はどんなふうに過ごしていますか?
A: 人混みが苦手なので、休日に出かけるのは静かで落ち着けるところ…海などが多いですね。
あとは家でピアノ演奏、録画していたプロレスの観戦、お菓子づくりなどを楽しんでいます。趣味がバラバラなので驚かれるんですが…(笑)
ピアノは先に上の子がお稽古に通っていて、せっかく楽器を購入したからと私や下の子も習い始めました。娘は部活などが忙しくなってやめたんですが、私の方は今も続いています。
Q:あんじゅホームで家を建てるメリットは何だと思いますか?
社員がみんな接しやすい、いい人ばかりなので、お客さまもご希望を伝えやすいんじゃないでしょうか。どんなご要望もドーンと受け止める度量があります(笑)
最初の打ち合わせから、じっくり時間をかけてひとつずつ想いをカタチにしていく過程は、そばで見ていてワクワクします。お引き渡し後に、また新たなお付き合いが始まっていくのも、感慨深いですね。
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